Contexte
Lisez les performances parallèlement au contenu et aux conversations.
Analyse
Passez des métriques à l’action suivante.
Comprenez ce qui a changé, pourquoi c'est important et que faire ensuite le Threads.
Direction
Transformez les signaux en un petit ensemble d’actions révisables.
Histoire
Gardez les décisions et les résultats visibles au fil du temps.
01
Analytics pour les opérateurs
Un graphique n'est utile que lorsqu'il modifie la décision suivante.
- Aperçu des performances
- Signaux de conversation
- Modèles de contenu
- Actions recommandées
02
Preuve avant réclamation
Les recommandations restent traçables jusqu’aux signaux sources.
- Métriques sources
- Plages horaires
- Hypothèses explicites
- Examen des résultats